سياسة العائدات
سياسة الإرجاع: نقوم فقط بتبادل المقاسات لنفس الفستان بالضبط بمقاس أكبر أو أصغر. المشتري مسؤول عن شحن الفستان مرة أخرى وتزويدنا بمعلومات التتبع لشحنة الإرجاع. سنفرض رسوم شحن تبادل بناءً على طريقة الشحن التي يطلبها المشتري للشحنات المحلية والدولية. يمكن حساب رسوم الشحن للإرجاع باستخدام حاسبة الشحن الموجودة في صفحة كل منتج.
إذا لم يكن المقاس المطلوب للفستان متوفرًا، سيتم منح رصيد متجر بقيمة الفستان كاملة. رصيد المتجر لا ينتهي صلاحيته.
لا يتم قبول أي إرجاع. يتم فحص كل فستان قبل شحنه لضمان حالته المثالية. لقد طبقنا هذه السياسة لضمان أن كل فستان نبيعه جديد تمامًا.
- الطلبات الخاصة أو المسبقة هي بيع نهائي ولا توجد استثناءات.
- العناصر المخفضة هي بيع نهائي ولا توجد استثناءات.
- العناصر التي تم تسليمها لأكثر من 15 يومًا لا تؤهل للتبادل.
الطرود المرفوضة
إذا رفضت استلام الطرد، سنعتبره إرجاعًا وسنصدر لك رصيد متجر بقيمة تكلفة المنتج. سيتم أيضًا خصم رسوم الشحن من رصيد المتجر.
اتصل بنا على info@mydressline.com لطلب رقم RA لبدء عملية التبادل. يرجى تزويدنا برقم الطلب.
لمنع الاحتيال وحماية من استرداد المدفوعات، قد يُطلب من العملاء الذين يستلمون الطلبات عبر الإنترنت تقديم بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية تحتوي على صورة. قد نقوم بتوثيق تفاصيل محدودة من الهوية ونطلب توقيعًا يؤكد استلام البضاعة.