Política de Privacidad

Cuando realiza un pedido en nuestro sitio o inicia sesión como usuario, le solicitamos que proporcione información personal identificable completando y enviando un formulario de perfil de cliente en línea. Esta información incluye su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección(es) de envío, dirección de correo electrónico y una contraseña. No guardamos su información de pago. Utilizamos esta información para procesar y cumplir con su pedido y para notificarle el estado de su pedido por correo electrónico. Cuando regresa al sitio y realiza otro pedido, si utiliza su contraseña, usamos esta información para proporcionarle acceso a su perfil de cliente, cualquier lista de deseos que haya creado, recordatorios, ofertas especiales para miembros e información de pedido. Guardamos su dirección para futuros envíos. 

 

También le solicitamos información personal identificable sobre otras personas a las que envía regalos. Utilizamos esta información únicamente para enviar sus regalos y, si usted lo solicita, para enviar a cada destinatario del regalo una notificación por correo electrónico del regalo. 

 

Le ofrecemos la oportunidad de usar un apodo para las reseñas de productos. Si decide publicar mensajes en nuestra sección de reseñas de productos, recopilamos los mensajes que publica y utilizamos la información que proporciona para mejorar nuestro sitio y nuestros productos y servicios. 

 

Si envía correspondencia personal a nuestro departamento de Servicio al Cliente, como correos electrónicos o cartas, o si otras personas envían correspondencia a nuestro departamento de Servicio al Cliente sobre sus actividades o publicaciones en el sitio, recopilamos la información para poder proporcionar un servicio al cliente integral. 

 

Una cookie es información que enviamos de vuelta a su computadora. Su navegador almacena cookies en el disco duro de su computadora para otorgarle una identificación única. Cada vez que visita nuestro sitio utilizando su computadora, la cookie nos permite reconocer su computadora como aquella a la que entregamos la cookie. Nuestras cookies contienen solo un código numérico y no incluyen ninguna información personal identificable sobre usted. Sin embargo, tenemos la capacidad de identificarlo basándonos en la información proporcionada por nuestras cookies y correlacionar esa información con su información personal identificable. 

 

Las cookies son útiles para usted ya que nos permiten ofrecer funciones avanzadas, como recordar artículos en su Bolsa de Compras entre visitas, y cosas simples como darle la bienvenida de nuevo en pantalla, algo que consideramos raro en las tiendas minoristas de hoy en día.

 

La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero generalmente puede cambiar su navegador para evitarlo. Incluso sin una cookie, aún puede utilizar la mayoría de las funciones de nuestro sitio, sin embargo, algunas funciones pueden no funcionar correctamente. 

 

Si alguna vez tiene una pregunta, por favor envíenos un correo electrónico a nuestro departamento de servicio al cliente en info@mydressline.com 

 

Debido a que está comprando productos en línea, estamos obligados a transmitir su información personal identificable a empresas para realizar actividades necesarias para procesar y cumplir con sus pedidos, solicitudes de servicio al cliente, devoluciones y similares. Sin embargo, estos intermediarios no están autorizados para usar su información para otros fines. 

 

Enviaremos un mensaje de correo electrónico para confirmar cada pedido que realice, y otros mensajes de correo electrónico que contienen información específicamente relacionada con su pedido, como la información de envío. 

 

Ocasionalmente enviaremos anuncios por correo electrónico, que no tienen carácter promocional. Por ejemplo, podríamos enviarle un mensaje de correo electrónico para informarle sobre un cambio en nuestras políticas de envío. 

 

Cuando realice su primer pedido y configure su perfil de cliente, ofrecemos una selección de categorías de interés especial para que indique sus intereses y preferencias. Le enviaremos automáticamente información sobre nuevos productos próximos y ofertas especiales que creemos que serán de su interés, basándonos en los intereses y preferencias que haya indicado y en su historial de compras. Puede volver a su perfil de cliente en cualquier momento para modificar sus selecciones en Actualizar Perfil. 

 

 

Puede verificar su información personal en su perfil de cliente navegando a Actualizar Perfil en nuestro sitio. Si alguna de esta información es incorrecta, puede realizar los cambios apropiados. Sin embargo, no puede eliminar completamente la información de su cuenta de cliente. Si tiene alguna pregunta sobre la exactitud de su información personal, puede contactarnos en línea en info@mydressline.com

 

Mydressline está comprometido con la seguridad de los datos en línea. Aunque la seguridad total no existe en Internet, tomamos medidas razonables para trabajar hacia la garantía del almacenamiento seguro de su información. Utilizamos esfuerzos estándar de la industria, como cortafuegos, Capas de Sockets Seguros y software de cifrado, para proteger la transmisión de información. Almacenamos información relacionada con nuestros clientes en servidores que se mantienen en un entorno seguro. Mientras utilizamos cifrado de Capa de Sockets Seguros para proteger información sensible en línea, también buscamos proteger su información fuera de línea permitiendo solo a empleados autorizados acceder a su información. 

 

 

Siempre nos complace escuchar sus comentarios y responder a sus preguntas. 

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