Politique de confidentialité

Lorsque vous passez une commande sur notre site ou que vous vous connectez en tant qu'utilisateur, nous vous demandons de fournir des informations personnelles identifiables en remplissant et en soumettant un formulaire de profil client en ligne. Ces informations incluent votre nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse(s) de livraison, adresse électronique, un mot de passe. Nous ne sauvegardons pas vos informations de paiement. Nous utilisons ces informations pour traiter et réaliser votre commande et pour vous notifier par courriel le statut de votre commande. Lorsque vous revenez sur le site et passez une autre commande, si vous utilisez votre mot de passe, nous utilisons ces informations pour vous donner accès à votre profil client, à toute liste de souhaits que vous pourriez avoir créée, à des rappels, à des offres spéciales pour les membres et à des informations de commande. Nous sauvegardons votre adresse pour les livraisons futures. 

 

Nous vous demandons également des informations personnelles identifiables concernant d'autres personnes à qui vous envoyez des cadeaux. Nous utilisons ces informations uniquement pour expédier vos cadeaux et, si vous le demandez, pour envoyer à chaque destinataire du cadeau une notification par courriel du cadeau. 

 

Nous vous offrons la possibilité d'utiliser un pseudonyme pour les avis sur les produits. Si vous choisissez de publier des messages dans notre section d'avis sur les produits, nous recueillons les messages que vous publiez et utilisons les informations que vous fournissez pour améliorer notre site ainsi que nos produits et services. 

 

Si vous envoyez une correspondance personnelle à notre service clientèle, tels que des courriels ou des lettres, ou si d'autres envoient une correspondance à notre service clientèle concernant vos activités ou vos publications sur le site, nous recueillons les informations afin de pouvoir fournir un service client complet. 

 

Un cookie est une information que nous renvoyons à votre ordinateur. Votre navigateur enregistre les cookies sur le disque dur de votre ordinateur pour vous attribuer un identifiant unique. Chaque fois que vous visitez notre site avec votre ordinateur, le cookie nous permet de reconnaître votre ordinateur comme celui auquel nous avons livré le cookie. Nos cookies contiennent uniquement un code numérique et ne contiennent aucune information personnellement identifiable vous concernant. Cependant, nous avons la capacité de vous identifier à partir des informations fournies par nos cookies et de corréler ces informations avec vos informations personnellement identifiables. 

 

Les cookies sont utiles pour vous car ils nous permettent de fournir des fonctionnalités avancées, comme se souvenir des articles dans votre Panier entre les visites, et des choses simples comme vous accueillir à nouveau à l'écran, ce que nous trouvons rare dans les magasins de détail aujourd'hui.

 

La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier votre navigateur pour empêcher cela. Même sans cookie, vous pouvez toujours utiliser la plupart des fonctionnalités de notre site, cependant certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement. 

 

Si vous avez une question, veuillez envoyer un e-mail à notre service client à info@mydressline.com 

 

Étant donné que vous achetez des produits en ligne, nous sommes tenus de transmettre vos informations personnelles identifiables à des entreprises pour réaliser des activités nécessaires au traitement et à l'exécution de vos commandes, demandes de service client, retours et similaires. Cependant, ces intermédiaires ne sont pas autorisés à utiliser vos informations à d'autres fins. 

 

Nous enverrons un message électronique pour confirmer chaque commande que vous effectuez, ainsi que d'autres messages électroniques contenant des informations spécifiquement liées à votre commande telles que les informations de livraison. 

 

De temps à autre, nous vous enverrons des annonces par courriel, qui ne sont pas de nature promotionnelle. Par exemple, nous pourrions vous envoyer un message pour vous informer d'un changement dans nos politiques d'expédition. 

 

Lorsque vous passez une première commande et configurez votre profil client, nous proposons une sélection de catégories d'intérêts spéciaux pour que vous puissiez indiquer vos intérêts et préférences. Nous vous enverrons automatiquement des informations sur les nouveaux produits à venir et les offres spéciales qui, selon nous, pourraient vous intéresser, en fonction des intérêts et préférences que vous avez indiqués ainsi que de votre historique d'achats. Vous pouvez revenir à votre profil client à tout moment pour modifier vos sélections dans Mettre à jour le profil. 

 

 

Vous pouvez vérifier vos informations personnelles dans votre profil client en vous rendant sur Mettre à jour le profil sur notre site. Si certaines de ces informations sont incorrectes, vous pouvez apporter les modifications appropriées. Cependant, vous ne pouvez pas supprimer entièrement les informations de votre compte client. Si vous avez des questions concernant l'exactitude de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter en ligne à info@mydressline.com

 

Mydressline est engagé dans la sécurité des données en ligne. Bien que la sécurité totale n'existe pas sur Internet, nous prenons des mesures raisonnables pour travailler à assurer le stockage sécurisé de vos informations. Nous utilisons des efforts standards de l'industrie, tels que des pare-feu, des couches de sockets sécurisées et des logiciels de cryptage, pour protéger la transmission des informations. Nous stockons les informations relatives à nos clients sur des serveurs qui sont maintenus dans un environnement sécurisé. Bien que nous utilisions le cryptage par couche de sockets sécurisés pour protéger les informations sensibles en ligne, nous cherchons également à protéger vos informations hors ligne en permettant uniquement à certains employés autorisés d'accéder à vos informations. 

 

 

Nous sommes toujours ravis d'écouter vos commentaires et de répondre à vos questions. 

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